Uusi tietokoneeni temppuilee, mitä tehdä?

[Esa Sairio 0]

Jo toistamiseen lentäessäni FS 2004:llä "vaativissa " olosuhteissa (MD 11, reaalisää, lennonjohto, paljon pilviä ja tuulet), kävi niin että uusi tehokas tietokoneeni lopetti FS:n kesken kaiken.

 

Tietokone ei sammunut, mutta työpöydälle tuli NVidian laatikko, jossa puhuttiin jotain grafiikkaprosessorin tehon tilapäisestä alentamisesta, jotta ei tapahdu vahinkoa. En tullut kirjoittaneeksi tuota englanninkielistä tekstiä muistiin, mutta jotain tuommoista siinä kait luki.

 

Sitten sammutin tietokoneen ja käynnistin uudelleen. Nvidian ilmoitus oli hävinnyt. Katsoin vielä Windowsin tapahtumienvalvonnasta, ja siellä oli seuraavanlainen virhetilanneilmoitus juuri siltä ajanhetkeltä, kun tietokoneeni keskeytti lennon. Siellä lukee:

 

"Silent Running: HW clock slowdown due to missing Auxiliary Power."

 

Missähän on vikaa? Tietokoneessani on 500 Watin teholähde. Voiko olla ettei teho riitä sittenkään esim. näytönohjaimelleni?

 

Mitä pitää tehdä? Voiko asiaa korjata itse joillain asetusten säädöllä?

 

yES

[Guest Fixeri]

Tuo tarkoittaa sitä ettet ole kytkenyt näytönohjaimeen erillistä virtaliitintä joka pitää olla kiinni.

ATI:n näytönohjaimet jotka lisävirtaa tarvitsevat, eivät edes toimi ilman sitä. Heti käynnistäessä

konee huutaa ja tulee ilmoitus tuosta virtaliittimestä.

 

Katsoppa korttia onko siinä virtaliitintä. nVidian korteissa on yleensä 4-pinninen molex-liitin, sama

joka esim. kovalevyissä ja CD-asemissa.

[Esa Sairio 0]

Tarkistin näytönohjamen virtajohdon ja se on kiinni ohjaimen liittimessä kuten pitääkin. Tietokoneeni on ostettu täysin valmiina liikkeestä, joten outoa olisi ollutkin ellei tuo virtajohto olisi kuten pitääkin.

 

Eli vika ei sitten ollut siinä.

 

Mitä tehdä seuraavaksi jos vika toistuu?

 

yES

[Esa Sairio 0]

Taas tuo vika toistui. Lentelin FS:llä tuolla Kanarian saarilla johdetun pienen lennon. Sitten laskeuduttuani yritin siirtyä FS:ssä erääseen toiseen tallennettuun lentotilanteeseen, jolloin FS jumiutui eikä siirtynyt minnekään.

 

Painon sitten alt-F4 sekä ctrl-alt-del, jolloin hetken kuluttua tietokoneen työpöydälle tuli oheinen ilmoitus. Kirjoitin sen nyt muistiin:

 

 

"Power indicator....nvidia

Problem report

The NVIDIA System Sentinel is reporting that the NVIDIA-powered graphics card is not receiving sufficient power.

To protect your hardware potential damage or causing a potential system lockup, the graphics processor has lowered its perfomance to a level that allows continued safe operatios."

 

 

Mitä ihmettä tulee tehdä, jotta tällainen ei toistuisi?

 

Taidan joka tapauksessa reklamoida myös liikkeeseen, josta ostin tämän tietokoneen.

 

yES

 

 

 

 

 

[Guest Jukkis]

Onhan se mahdollista, että virtalähde teholupauksistaan huolimatta on valmiiksi viallinen ja antaa esim. liian alhaiset jännitetasot tai liian vähän virtaa.

Jos intoa testailuun riittää niin ota esim. tuo 80 gigainen kovalevy irti virtakaapelista ja kokeile toimiiko sitten. Voit myös irroittaa ylimääräisten CD/DVD asemien virtajohdot, mikäli niitä et simulaattorissa tarvitse.

 

 

[Guest Fixeri]

Jos koneesi takuu ei siitä raukea, voisit tietysti koittaa jotain toista virtaliitintä.

Koita käydä kaikki vapaat liittimet läpi. Jos ei auta, niin kannattaa esim. testimielessä

ottaa virrat sellasista laitteista pois jota ei tarvitse FS:ää pelatessa ja sitten testata.

 

Käy myös BIOS:ssa tarkistamassa onko jännitteissä heittoja. Jos jotai on rikki niin

se on varmaankin virtalähde tai näytönohjain. Tai sitten koneesi on niin täynnä kaikkea

ettei potku riitä virtalähteessä. Tosin olisi koneen kasanneen liikkeen luullut asiasta ilmoittavan.

 

Niin minkä merkkinen virtalähde koneessa on?

[Esa Sairio 0]

Kiitos avusta Jukka ja Sami. Lähetin jo reklamaation liikeeseen, josta olen ostanut tietokoneen. Odotan nyt heiltä ensin vastausta heti huomenna ja palaan sitten asiaan.

 

En viitsisi tässä vaiheessa avata konetta taas uudelleen. Minusta näytönohjainkortin liitin oli ihan erilainen kuin muut virtajohtojen liittimet, joilla virta menee esim. DVD-asemaan ja toiselle kiintolevylle.

 

Papereista ei käy ilmi teholähteen valmistajaa mutta teholähteen kyljessä muistan nähneeni, että teho on 500 W.

 

yES

 

 

[Kari Virtanen 0]

6800 GT:n virtajohdon pitää tulla suoraan virtalähteeltä, eikä muita laitteita saa olla kiinni samassa johdossa.

[Esa Lehtismäki 0]

Kiintolevy ainakin lienee uusi SATA-liitäntäinen, jolloin sille tulee semmoinen litteä virtaliitin, mutta näyttökorttiin tulee se vanhan mallinen paksumpi. Ei siinä voi olla kuitenkaan vääränlainen virtapiuha kiinni. Liittimestä voi olla joku pää irronnut kiinnikkeistään ja ottaa huonosti kontaktia, semmoista sattuu tuon mallin liittimissä usein. Siihen auttaa kun johdosta pitäen työntää liitoksen kunnolla kiinni. Sitten tosiaan, kuten Kari sanoi, se vaatii valmistajan speksien mukaan ihan oman lähtönsä, missä ei ole muita laitteita kiinni. Jokainen powerista tuleva piuha (tai siis 4 puhan rypäs) on oma piirinsä, ja muista erillään, mutta kussakin johdossa on yleensä 2-3 liitintä.

[Esa Sairio 0]

Näytönohjauskortille menevästä johtokasasta menee virtajohdot myöskin CD-RW/DVD- asemalle. Minulla ei ole ylimääräisiä johtoja eikä liittimiä, jotta tuon voisi laittaa jotenkin muuten - enkä oikein tiedä miten.

 

Kokeilin irrottaa näytönohjauskortista virtaliittimen ja laitoin sen takaisin huolellsiesti ja zekkasin piuhassa olevat muutkin liittimet.

 

En tiedä miten käy, kokeillaan - ainakin tietokone käynnistyi, koska voin kirjoittaa tänne...

 

yES

 

 

[Esa Sairio 0]

No niin. FS ei sentään keskeytynyt vaativalla lennolla ja vaihtelemalla lentotilanteita. Mutta kun lopetin FS:n oli taas tuo Nvidian ilmoitus että tehoa alennettu, jonka sitten kuittasin pois.

 

Everest- ohjelmalla kun tutkin, niin ennen kuin tuollainen ilmoitus tulee, siis tietokoneen käynnistämisen jälkeen, näyttää kohdassa Grafiikkasuoritin suorittimen kellotaajuus lukemaa 351 MHz ja muistikello lukemaa 501 MHz.

 

Sitten kun FS aiheuttaa tuon ongelman, josta tulee tehon alentamisilmoitus, niin sen jälkeen Everest ilmoittaa sgrafiikkasuorittimen kellotaajuudeksi vain 201 MHz ja muistikellon taajuudeksi vain 299 MHz.

 

Sitten kun suljen tietokoneen ja käynnistän uudelleen, nuo arvot palautuvat noiksi suuremmiksi (normaaleiksi).

 

Eli vikaa on edelleen.

 

yES

[Kari Virtanen 0]

Näytönohjauskortille menevästä johtokasasta menee virtajohdot myöskin CD-RW/DVD- asemalle. Minulla ei ole ylimääräisiä johtoja eikä liittimiä, jotta tuon voisi laittaa jotenkin muuten - enkä oikein tiedä miten.

 

Virtapiuhojen uudelleen järjestely...500W virtalähteestä pitäisi olla lähtöjä riittävästi. Muistaakseni 6800:ssa on erilainen virtaliitin, joka on kytketty kortin mukana tulleella jatkopalikalla virtalähteen liittimeen.

 

Se on helppo testata johtuuko tuosta, irrottaa virtajohdot noista CD/DVD-asemista.

[Esa Sairio 0]

Tietokoneeseeni vaihdettiin teholähde (aiempi oli kyllä teholtaan 500 W ja se vaihdettiin samanlaiseen) ja virtajohtojen järjestystä samalla muutettiin. Tämän teki takuutyönä BT-Mikro Oy, josta olen koneen ostanut. Palvelu oli hyvää ja homma hoidettiin noin 15 minuutissa odottaessa. Ainoa vaiva oli kuskata tietokone liikkeeseen ja takaisin (satoi vettä).

 

Testasin FS:llä useita samanlaisia lentotilanteita joissa aiemmin FS oli kaatunut työpöydälle ja tullut Nvidian ilmoitus tehojen pudottamisesta. Myöskin Everest-ohjelma kertoi lentojen jälkeen että grafiikkapiirin taajuudet olivat kuten niiden kuulukin olla.

 

Eli vika oli ilmeisesti teholähteessä.

 

yES

[Esa Sairio 0]

Vika ilmeni jälleen.

 

Nyt sama Nvidian tehonalennusilmoitus tuli kun ajoin 3DMark03-testin. Ihmeellistä kyllä ajoin tämän saman testin melkein heti sen jälkeen, kun olin ostanut tämän nykyisen tietokoneen. Silloin testi meni ihan hyvin ja tulos oli 10100 pistettä.

 

Mutta nyt kun ajoin testin uudelleen tulos olikin vain 7800 pistettä ja sitten oli tuo Nvidian ilmoitus jälleen.

 

Pitäisikö tietokone toimittaa huoltoon perusteelliseen tarkastukseen vai vaihdattaa näytönohjainkortti vai mitä?

 

yES

 

[Mikko Maliniemi 0]

Pitäisikö tietokone toimittaa huoltoon perusteelliseen tarkastukseen vai vaihdattaa näytönohjainkortti vai mitä?

 

Onko se edelleenkään ihan ikioman virtapiuhan päässä se näytönohjain? Pelkkä johtojen paikkojen vaihtelu ei riitä, jos se ei edelleenkään ole oman piuhan päässä (ei muita laitteita kiinni sen virtajohdon muissa haaroissa)...

[Esa Sairio 0]

Avasin koneen ja katsoin. Kyllä virtajohdot oli nyt laitettu tosiaan niin, että näytönohjainkortille meni vain yksi johtoryhmä eikä siinä olevia rinnakkaisliittimiä oltu kytketty muihin laitteisiin.

 

Niihin muihin (2 kiintolevyä, CD-asema ja diskettiasema) oli vedetty virtajohdot teholähteen muiden virtajohtojen kautta.

 

Eli kuten yllä kirjoitin, ilmeisesti tuo johtojen asennus oikein auttoi sen verran, ettei FS 2004 enää saanut näytönohjainkortin tehoja "kaatumaan". Varmaankin itse teholähteen vaihto olikin turhaa.

 

Mutta eikö tuo 3DMark03 olekin kaikkein vaativin testi grafiikan suhteen? Tämä testihän saa edelleen näytönohjaimen "kaatumaan".

 

Taidan vaihdattaa varmuuden vuoksi näytönohjaimen kuten jo liikkeeseenkin reklamoin.

 

Palataan asiaan.

 

yES

 

 

[Guest Jukkis]

Vika ilmeni jälleen.

 

Nyt sama Nvidian tehonalennusilmoitus tuli kun ajoin 3DMark03-testin. Ihmeellistä kyllä ajoin tämän saman testin melkein heti sen jälkeen, kun olin ostanut tämän nykyisen tietokoneen. Silloin testi meni ihan hyvin ja tulos oli 10100 pistettä.

 

Mutta nyt kun ajoin testin uudelleen tulos olikin vain 7800 pistettä ja sitten oli tuo Nvidian ilmoitus jälleen.

 

Pitäisikö tietokone toimittaa huoltoon perusteelliseen tarkastukseen vai vaihdattaa näytönohjainkortti vai mitä?

 

yES

 

 

Olisko leadtek tms. ? -> Bios päivitys voisi auttaa, näkyy tuollaista probleemaa olevan. http://www.google.fi/search?hl=fi&client=firefox-a&rls=org.mozilla%3Afi-FI%3Aofficial&q=NVIDIA-powered+graphics+card+is+not+receiving&btnG=Hae&meta=

 

http://www.leadtek.com.tw/eng/support/faq.asp?faqlineid=48  (tuo ei varmaan ole korttisi mutta löytyisikö mallillesi vastaava päivitys)

[Mikko J Köykkä 0]

Näytönohjainongelmia täälläkin. Puolivuotiaan koneeni ATI9600:neen mäjäytti seuraavan virheilmoituksen kun rupesin rullailemaan FISD:n EFHK:lla IFAG:in dösällä:

The ati2 display drive has stopped working normaly... ...rebootilla korjantuu...r

Jonja jälkeen FS2004 dilttasi, ja kone jumittui näyttämään värisekasotkua. Yksinkertaisesti, mikä meni vikaan, pitääkö jotain korjata?

[Mikko Maliniemi 0]

Yksinkertaisesti, mikä meni vikaan, pitääkö jotain korjata?

 

En lähtisi ensimmäisen kerran jälkeen korjaamaan yhtään mitään, kun ei voi tietää, onko mitään rikkikään. Eli seuraile tilannetta. Jos tuo rupeaa toistumaan, sitten voi alkaa bughuntin...

[Mikko J Köykkä 0]

En lähtisi ensimmäisen kerran jälkeen korjaamaan yhtään mitään, kun ei voi tietää, onko mitään rikkikään. Eli seuraile tilannetta. Jos tuo rupeaa toistumaan, sitten voi alkaa bughuntin...

Njo tämä rauhoittaa kummasti mieltä, pelkäsin vain hetken aikaa että tästä rahareiästä nousee savu ilmaan ja rupean viestimään tälle foorumille savumerkein.

[Antti Tuomela 1]

yleisohjeena jos tietokoneissanne on takuu voimassa ottakaa yhteyttä joko myyjään tai mahdollisesti koneen mukana tulleen informaation mukaan suoraan valmistajaan. Takuu tarkoittaa tosiaan sitä että valmistajan mielestä koneen/laitteen/osasen tulisi toimia tuo vuosi-3 vuotta, joissain jopa pidempiäkin aikoja. Totta on se että siitä saattaa tulla joskus itselle vaivaa kun joutuu konetta viemään huoltoon, jos ei sattumoisin ole sitä onsite takuuta tullut hankkineeksi. On tietysti ihan järkevää vilaista josko itse asian saisi nopeasti hoidettua eikä vie konetta huoltoon vain johdon kiinnittämiseksi tms. Mutta tosiaan käsittääkseni jokainen ostaa koneen toimivana, jolloin oletus on että myyjä sen myös toimittaa toimivana ja jollei näin ole on myyjän asia hoitaa ostajalle toimiva kone.

 

hups tulipa taas avauduttua, mut pitäkää ihmiset puolenne

[Marco Tallskog 0]

viemään huoltoon, jos ei sattumoisin ole sitä onsite takuuta tullut hankkineeksi. On tietysti ihan järkevää vilaista josko itse asian saisi nopeasti hoidettua eikä vie konetta huoltoon vain johdon kiinnittämiseksi tms. Mutta tosiaan käsittääkseni jokainen ostaa koneen

 

Paitsi jos itse koneen aukaiset niin takuu voi raueta sen siliän tien. Omassa koneessani kotelo oli sinetöity, ja sinetissä teksi tyyliin "tästä eteenpäin omalla vastuulla, konetta takuuseen kantavat ammutaan". Ihan helposti en itse menisi takuuaikana konetta aukomaan jos vaikka sattuu vahinko kun ei ole muistanut laittaa ESD-sandaaleita jalkaan Voi tulla itselle melko kalliiksi...

[Esa Lehtismäki 0]

Mutta osien takuu tietenkin on sitten vielä erikseen. Yksi syy, miksi kokoan kaikki tavalliset koneet itse, onkin juuri takuun välttäminen. Minun on paljon helpompaa käydä takuuvaihtamassa hajonnut emolevy kuin kiikuttaa koko kone takuuhuoltoon. Tietenkin tämä on parempi vain, jos osaa itse selvittää, missä palikassa vika on, ja on käytettävissä vaihtopalikoita selvitystyöhön.

[Mikko J Köykkä 0]

Vähän samasta syystä minä asennutin koneeni nyrkkipajassa. Tosin en koonnut itse, niin sain jonkun muukin kuin minut  takaamaan konepaketin toimivuuden edes niin kauan, että jarruvalot näkyvät. Ja myöhemmin voi ihan vapaasti nuohota "konehuoneessa". Tosin säästösyistä asensin softat ite, joten jostain ajuri/käyttisongelmista on turha mennä firmaan valittamaan.

[Antti Tuomela 1]

Tätä asiaa ollaan ainaki työpaikalla selvitetty ja saatu vastaus että noi sinetit voi heittää romukoppaan, vaikka kuinka on takuun alainen kone niin ainakin tähän asti jokaisen myyjän kanssa päästy suoraan yhteisymmärrykseen siitä et jos esim lisätään alkuperäisen cd-aseman lisäksi toinen asema niin sen on saanut tehdä jne. siis kyllä kopan auki on saanut ottaa. Aina tietty varovainen pitää olla mitä tekee jos ei ole varma niin suosittelen että hommaa ei tee itse.

 

Kannattaa muuten huomioida noi takuuehdotkin. Ainakin eräässä kohtalaisen suuressa suomalaisessa atk-alan kaupassa koneeseen saa 3 v. onsite takuun, joka kuitenkaan ei koske esim cd-rw asemaa kuin vuoden ja sitäkin silloin muistaakseni korjaamo/laitevaihto takuuna. Voi olla että takuu ehdot on jo puolen vuoden aikana muuttuneet siis sen jälkeen kun asiaa selvittelin mutta, paperit pitää lukea liiankin tarkkaan.