Unohtuneen salasanan palauttaminen
Jos olet unohtanut salasanasi tai käyttäjätunnuksesi, onnistuu tietojen palautus helposti automaattisen toiminnon avulla. Jos et kuitenkaan onnistu itse palauttamaan kadonnutta tietoa, ota yhteyttä meihin, niin korjaamme tilanteen.
Huom! Jos olet jo luonut itsellesi käyttäjätunnuksen keskustelualueelle, mutta et muista sen salasanaa tai käyttäjänimeä, älä luo itsellesi toista tunnusta. Jokaisella henkilöllä saa olla vain yksi käyttäjätunnus keskustelualueella.
Saat kadonneen salasanasi tai käyttäjänimesi selville seuraavalla tavalla:
- Siirry salasanan muistutus-sivulle.
- Jotta voit palauttaa tietosi, sinun täytyy muistaa joko käyttäjätunnus tai sähköpostiosoitteesi, joka on tallennettu käyttäjätietoihisi. Jos sähköpostiosoitteesi on vaihtunut, et voi palauttaa tietoja tätä kautta vaan sinun on otettava yhteys ylläpitoon.
- Jos olet kadottanut käyttäjätunnuksesi, kirjoita tekstikenttään sähköpostiosoitteesi ja valitse "sähköposti" allaolevista kahdesta valintanapista.
Jos olet kadottanut salasanasi, kirjoita tekstikenttään sähköpostiosoitteesi tai käyttäjätunnuksesi ja valitse tekstikentän alta oikea valintaruutu sen mukaan kumman tiedon kirjoitit tekstikenttään.
- Paina Lähetä-nappia, jolloin ohjeet salasanan vaihtamisesta lähetetään sinulle. Jos sähköposti ei saavu 5 - 10 minuutin sisällä, ota yhteys ylläpitoon, jotta voimme vaihtaa salasanan manuaalisesti.
- Kun sähköposti saapuu, seuraa viestin ohjeita - eli paina sähköpostissa olevaa linkkiä, joka tuo sinut keskustelualueen sivulle, jossa voit määrittää haluamasi uuden salasanan sinun käyttäjätunnuksellesi.
Salasanan palautussivu näyttää tältä:
